5月7日凌晨，中信银行通过微博深夜发表致歉信，回应脱口秀演员王越池(艺名“池子”)投诉个人交易信息被该行调取一事。中信银行称，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。
据了解，5月6日，知名脱口秀演员池子(本名王越池)在个人微博上发布一则长文和律师函，斥责老东家上海笑果文化侵权和拖欠薪酬，并称中信银行上海虹口支行未经授权将个人明细提供给笑果文化，诉其涉嫌“侵犯公民个人信息罪”。
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